企业培训技巧：做到用心和复盘，你就不存在低

“这方面我没有经验，我做不到，我缺乏资源，我已经尽力了。”这些外部原因在领导者来看都可以称为“借口”。在职场上，要做到“用心”和“复盘”。下面是学习啦小编为大家收集整理的培训技巧，一起来看看吧!

　　一个人做到这两点，没有低绩效

　　记得在国药大学时，一个刚毕业的培训专员第一次独立负责财务经理训练营，这是一个非常重要的项目，首先这是我们部门最重要的Sponsor部门的项目，能够赢得财务部的支持对于我们培训预算的申请和执行非常关键;其次这是我们的精品项目，多次在各种排行榜中获奖。她并没有任何独立负责项目的经验，也没有获得更多其他方面的支持，但她第一次负责项目就赢得了满堂彩。尤其是她在项目结束后撰写了几十页的总结报告，有数据、有分析、有建议。赢得财务总监、财务部长到培训负责人的高度认可。其实也没有人教她这么做，整个报告做得也不能说是完美。然而，我们其他项目负责人都没这么做过，只有她这么做了。为什么会这么做呢?因为她用心，她真的是希望把自己的项目做得更好，会不断反思和复盘。

　　所以我们今天要谈的是，在职场上，要做到“用心”和“复盘”。

　　用心的人会不断超越自我

　　前些年，关于“细节决定成败”的话题很受欢迎，其实细节也源于用心。余世维也在他的培训中讲，他到一个酒店后，前台服务员会说“余先生，您喜欢……我们为你安排了……”他听到后感觉很惊喜;有一次我住酒店，服务员看到我的袜子脏了帮我洗掉，我也很惊喜;有人来找我签字时，在需要签字的地方用便利贴贴出来，我会感觉很用心。

　　首先，用心的人会全情投入。什么是全情投入?就是干这个工作时，能够专注投入不留余力。没有看微信，没有去聊天，没有干别的。有个朋友是行政部门负责人，她有个下属，天天抱怨自己工作多，干不完。而她经常会打开微信聊天，然后收到各种快递，下午5点不到就下班回家去照顾孩子。

　　有一项统计显示，2015年每个人每天看微信的次数至少有14次，去年有50%以上的微信用户日均在微信上90分钟以上。其实现在大部分人都是一到办公室就会在电脑上登录微信。比如我写文章最快的时候是在飞机上，手机开不了，网上不了，效率极高。

　　试想一下，全情投入一项工作和应付了事，差别会有多大。

　　其次，用心的人会多想一步。多想一步就是不仅仅完成领导要求的工作，而是想到还可以多做点什么。就像是文章开始提到的我那位同事，她会想到再多一些工作。大家想象一个场景：你是如何给别人发方案的?

　　我见过最多的发方案的方式就是在正文里写三个字：见附件，甚至是FYI。当然如果仅仅是共享文件，你可以一个字都不用写。但是大部分时候我们发方案时是需要探讨、征求意见、或者赢得认可的。那就要站在收件人的角度思考问题了。所以，多想一步就是在正文中列出以下信息：1、方案的主体思路;2、内容摘要;3、方案亮点;4、需要征求对方意见的地方。

特别声明：本文来源于网络，请核实广告和内容真实性，谨慎使用，本站和本人不承担由此产生的一切法律后果！