销售技巧：客户最关心的是能否解决问题

一般来说，顾客购买销售员的产品而不购买其他产品是有迹可循的。下面是学习啦小编为大家整理的销售技巧，一起来看看吧!

　　1.赚钱

　　股票经纪人通过技术性投资帮助人们赚钱，房地产商通过帮助顾客获得能升值的不动产而帮助人们赚钱，电脑销售代表帮助人们赚钱，因为电脑使产出不断提高。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客提供利润或收入呢?

　　2.省钱

　　保险代理人通过帮助顾客以最好的价钱购买最大限度地保护来帮助人们省钱，工业企业销售人员通过提供折扣或寻找更加便宜而具有同样功效的替代品来帮助人们省钱。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客节省货币开支呢?

　　3.节省时间

　　如果顾客购买设备的同时还得到了培训，这样做就节省了顾客的时间。当房地产经纪人提前看过房地产目录，并挑选出符合潜在顾客标准的那些房地产时，就节省了顾客的时间。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客节省时间呢?

　　4.认同

　　潜在顾客可能会因为购买某种产品从而提高工作效率，使他们能够生活得更加轻松悠闲，所以他们对这种产品表示认同。一家小银行由于更加个性化的服务而得到了顾客的认同。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：如何使顾客认同我的产品(服务)?

　　5.安全感(内心的宁静)

　　潜在顾客如果感到他(她)的资金得到了合理的投资，就会产生一种安全感，如一家电脑公司提供随时的服务，顾客会有安全感。安全感可以消除对于操作的恐惧。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客带来安全感呢?

　　6.方便(舒适)

　　这意味着像一辆新车带给顾客没有噪声的享受一样。效率或安逸是对方便和舒适的另一种表述。一台新复印机意味着复印速度加快，一项新邮件服务意味着少跑几趟邮局。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客带来方便或舒适呢?

　　7.灵活性

　　多种可供选择的付款方式显示了灵活性，多种式样或多样化的交货时间也起到了同样的效果。一项多样化的方案为顾客提供了选择的权利。 销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客带来灵活性呢?

　　8.满意(可靠、快乐)

　　得知自己作了正确决定，会给销售员带来满意感。潜在顾客通过研究“用户报告”、询问朋友及查阅推荐目录，就可能对销售员的产品产生满意感。 个人的满意感来自自我改善或自我效力的提高，购买本书就可以获得这些好处。快乐可能伴随着对于某辆车、游艇、雪橇、录像机或其他娱乐产品的购买。销售员在介绍产品时应该回答这个问题：我的产品(服务)如何为顾客带来满意感或快乐呢?

特别声明：本文来源于网络，请核实广告和内容真实性，谨慎使用，本站和本人不承担由此产生的一切法律后果！