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销售技巧：学会创造顾客的需求

2022-08-10 12:02

所谓没有需求就不要做营销。所以，创造顾客的需求是非常重要的。下面是学习啦小编为大家整理的销售技巧，一起来看看吧!

　　1.唤起顾客的好奇心

　　在实际销售工作中，销售人员可以先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出营销产品的益处。

　　某百货商店的老板曾多次拒绝接见一位领带营销人员，原因是该店有一家固定的领带供应商，老板认为没有理由也不好改变固有的商业关系。

　　一天，这位领带营销人员又来了，这次他首先递给老板一张便笺，上面写着：“你能否给我10分钟就一个经营问题提一点建议?”

　　这张便条引起了老板的好奇心，营销人员被请进门来。他拿出一种新式领带给老板看，说：“这种领带用了一种特殊的香料，这种香料是非常昂贵的，而且制作工艺也比原来的复杂10倍。它戴起来让人浑身有一种淡淡的香味，令人心情畅快，它深受年轻人的喜欢。鉴于此，请你报一个公道的价格。”

　　老板仔细地端详这些产品，感觉它确实是一件不一样的产品，看得出来，他确实有点爱不释手。突然，营销人员说：“对不起，时间到了，我说到得做到，不能耽误你的时间，我得走了。”说完，拎起包要走。老板急了，要求再看看那些领带。最后，老板按照销售人员所报的价格订购了一大批货，这个价格略高于他所报价格。

　　可见，好奇接近法有助于营销人员顺利通过客户周围的秘书、接待人员及其他有关职员的阻拦，敲开客户的大门。

　　唤起顾客的好奇心还有以下几种方法。

　　(1)用绚丽的色彩和包装来激发客户的爱美之心。

　　(2)利用稀缺理论。

　　(3)展现产品的优良品质。

　　(4)利用抖包袱策略。

　　(5)问一个有吸引力的问题。

　　以下是激发好奇心时应该注意的几点。

　　(1)无论利用语言、动作或其他什么方式引起客户的好奇心理，都应该与营销活动有关，否则无法进入面谈。

　　(2)无论利用什么办法去引起客户的好奇心理，必须真正做到出奇制胜。

　　(3)要制造一些悬念，给顾客一些想象的空间。

　　2.让顾客产生购买的欲望

　　在销售工作中，我们要给客户创造最大的需求，然后再去满足他们的需求，这样营销工作的开展就容易多了。

　　日本某电脑软件公司营销人员大村最近苦闷板了，自己销售电脑软件时口若悬河，谈论产品的性能也头头是道，然而客户们就是一个个不吭声，采取沉默拒绝法。

　　软件销售不出去，这日子怎么过?他垂头丧气地走进一家餐厅，闷闷不乐地自斟自饮。突然邻桌发生了一件趣事，把他吸引住了。邻桌的一位太太带着两个孩子吃午餐，那胖乎乎的男孩什么都吃，长得结结实实的，那瘦瘦的女孩紧锁眉头，举着筷子将盘子里的菜翻来拔去，一看就知道是个挑食的孩子。