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初次拜访大客户必须要注意的细节
2022-07-27 08:06
初次拜访客户的第一印象很关键,有哪些要注意的细节呢?下面是小编给大家搜集整理的初次拜访大客户必须要注意的细节文章内容。希望可以帮助到大家!
初次拜访大客户必须要注意的细节:第一次拜访客户注意细节
1、轻声窍门,轻声敲三下,还要往后退一步。万一客户开门,你比客户高,客户开门就直接看到了你的胸部,那么你给客户的印象就很不好,要让客户看到我们友善的笑容。
2、宁漏一村,不少一个,进门递名片,要给每一个人递一张,和每一个人问一声好,用眼神看别人,用眼神向别人问好。名片向上递向对方,坐如钟,站如松,不能腿一直晃。
3.拜访客户不在时,可以留下名片,下次打电话就可以以这个为话题。善于寒暄、一定多多准备客套话、具体赞美细节。通过几句寒暄,就开始问问题,收集我们想要的信息,一般开发新产品都会下多少数量啊?包装成本预算大概可能会在什么范围区间啊?了解完客户的基本信息,就是我们该告辞的时候,一定要懂得及时告辞,不然客户要提供话题,也会比较尴尬,最后还要委婉赶你走。还要为下一次的拜访留下一些伏笔。
初次拜访大客户必须要注意的细节:大客户销售拜访需要注意什么
今天得空看了一部好莱坞影片《In Good Company》,中文名叫做《优势合作》。这是一部引人深思的喜剧电影,故事围绕《运动美国》杂志的广告销售部展开,在轻松诙谐的气氛下,通过两个男人迥然不同的遭遇和他们在共同工作中的微妙关系,阐述了一个极其沉重的主题:生存不易,与人打交道是世界上最重要,也是最复杂的事情。
影片既然和销售有关,当然免不了会涉及到大量销售的话题。众所周知,美国是一个销售人员推动的国家,在这个国家里到处都是推销、销售、展示和说服。美国电影所反映出来的生活中的点点滴滴,从《闻香识女人》到《全民情敌》,从《利欲两心》到《西雅图不眠夜》,无一不可用来解读销售的习惯和说服的技巧----这些恰好是我很感兴趣的,所以剧情反倒印象不深,倒是悟到了不少销售的道理。呵呵,欣赏一部优秀影片,掌握一点销售技能,也算小有收获吧。
罗嗦了半天,现在直奔主题。其实这部影片让我受益的地方很多,其中影片中隐约透漏出来的大客户销售拜访的技巧个人觉得最有帮助。原因很简单,虽然以前也做过销售,但并没有面临影片中丹类似的处境,也许这就是所谓的平庸和优秀的差距吧。
关于销售拜访,尤其是对大客户的销售拜访,总结了一下,应该注意的问题有:
1.在大客户拜访中,最重要的是建立信任关系