快递被掉包了应该怎么办

近年来，快递业发展迅速，业务量大幅增加。在给市民生活带来便利的同时，快递服务中的时间延误、货物丢失、成本纠纷等消费纠纷也频频发生。那么，快递被掉包怎么办?一起来看看应该怎么做吧。

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快递被掉包的原因

快递被掉包怎么办

为防止快递被掉包该怎么做

● 快递被掉包的原因

近日，有网友反映其朋友在使用快递给他邮递化妆品时，千元化妆品到手之后却变成了旧衣服。 更有千元手机变砖头的案例，这是怎么回事呢?

事实上，快递物品被替换掉甚至成为空盒子的事并不是首次发生，如果消费者在邮寄物品时没有对物品进行保价且无法找回的话，无论原物品价值几何，按照相关法律网友最多只能得到几十元的赔偿。这也是很多快递公司一贯奉行的快件丢失赔偿原则。

有业内的快递员爆料称，一些工资较低的快递员会在快件上“动心思”，甚至一些站点的负责人也会参与其中。而由于部分快递站点未安装监控设备，快递流程中也缺乏明确的验证登记信息，查证出哪一个环节或个人出现问题的难度相当大，这也是多数案件不了了之的重要原因。

什么样的商品容易被调包?

据了解，以前曾经发生过的被调包商品，通常发生在手机、电脑、相机等这类体积小、价值高的电子产品身上。所以，如果送来的商品是这类或其他价值较高的商品，要特别注意查验。

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●快递被掉包怎么办?

如果商品出现被调包的情况，可能是商家问题，也可能物流过程中的问题，这种情况建议拒收。可以在已签字的快递单上标上拒收内容及理由。当然，如果只是部分损坏或不齐全，也可以在快递单上声明异议的情况下收货，然后找商家处理。再不行可以进行投诉: