快递被人冒领了应该怎么办

每当购物节刚刚过去的时候，很多的快递也都被送到了买家的手中，但是在收货的过程中，常常会出现快递被冒领的情况。下面是小编整理的关于快递被他人冒领怎么办?希望能够帮到大家。

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为何快递被冒领事件频频发生?

日常生活中，由于不能控制快递到达的时间，快递员往往送件时，收件人并不能亲自收货，而有的快递员为了完成任务，会提前将成功签收的信息录入网络，然后隔天再送或与收件人约定其它交付方式，这样就容易造成物品的丢失或被冒领。

据了解，近年来一些不法分子将目光瞄向了快递行业。比如不法分子应聘成为快递员，私扣快件、盗取快件等。还有不法分子伪装成收件人，抢先一步领走快件。

事实上，包裹被人冒领的情况并不少见。被冒领的原因，主要在于快递员或者代收点工作人员没有按规定要求领取人出示身份证件。

快递被他人冒领怎么办?

快递被他人冒领首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司说事。可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。

民警表示，如果快递员或者其他工作人员没有按照规定查验证件，造成包裹被冒领，应该承担赔偿责任。

依据《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递给约定的收件人或是收件人指定的收件人，同时告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。《快递服务》国家标准中规定，若收件人本人无法验收，经收件人(寄件人)允许，可由其他人代为签收。代收时，快递员应核实收件人身份，并告知代收人代收责任。

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