管理知识：雷鲍夫法则是指什么？对管理有何启

　　什么是雷鲍夫法则?即是认识自己和尊重他人。那些记住经常使用，它会让你事半功倍。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识，一起来看看吧!

　　雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人

　　提出者：美国管理学家雷鲍夫。

　　点评：记住经常使用，它会让你事半功倍。

　　什么是雷鲍夫法则?

　　在下面八条中，有六条是由美国管理学家雷鲍夫总结提炼的，只有第一条和第四条是别人补充的。管理界将这语言交往中应注意的八条，统称为雷鲍夫法则。也有人将雷鲍夫法则称为建立合作与信任的法则，还有人将雷鲍夫法则称为交流沟通的法则。

　　在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：

　　1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误

　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事

　　3、最重要的六个字是：你的看法如何

　　4、最重要的五个字是：咱们一起干

　　5、最重要的四个字是：不妨试试

　　6、最重要的三个字是：谢谢您

　　7、最重要的两个字是：咱们

　　8、最重要的一个字是：您

　　雷鲍夫法则分析

　　仔细观察雷鲍夫法则的八条定律，你会发现它们是一个不断渐进的过程。要建立合作和信任的基础最重要的就是认识自己和尊重他人。而上述定律无疑就是进行这一过程的最好表现。

　　最重要的八个字是：我承认我犯过错误

　　主动认错不仅是一种谦虚的表现，而且还要求执行者不断反省自身。能身体力行做到这一点，并且真正地是发自内心，贯彻到底，往往会产生出人意外的良好效果。1990年2月，通用公司的机械工程师伯涅特在领工资时，发现少了30美元，这是他一次加班应得的加班费。为此，他找到顶头上司，而上司却无能为力，于是他便给公司总裁斯通写信说“我们总是碰到令人头痛的报酬问题，这已使一大批优秀人才感到失望了”。斯通立即责成最高管理部门妥善处理此事，三天之后，他们补发了伯涅特的工资，事情似乎可以结束了，但他们利用这件为职工补发工资的小事大做文章。第一是向伯涅特道歉;第二是在这件事情的推动下，了解那些“优秀人才”待遇较低的问题，调整了工资政策，提高了机械工程师的加班费;第三，向《华尔街日报》披露这一事件的全过程，在全国企业界引起了不小轰动。想想通用公司的工程师真是幸福。通用总裁改正了一个错误，但他得到的远不是看起来这么少。

　　最重要的七个字是：你干了一件好事

　　在反省自身的同时一定要注意回应别人的反应，学会关注，然后鼓励别人，是学习合作的第二条秘籍。松下幸之助在创业阶段一直和员工同甘共苦，日后创立了三洋的景值熏就常常回忆起当时他在松下时不断受到松下幸之助的鼓励，即使是在他把电池厂赔光了之后也还是如此。松下认为他能安全回来就已经是值得鼓励的了。

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