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用组织管理的"鸟笼效应"助领导做好企业
2022-08-12 08:35
做企业管理绝不是用你的权利去控制别人,而是让别人顺从你的意愿并快乐地去工作。让人们乐于尽力,是管理一直以来的目的,但是要真正做到这一点并不容易,没有人愿意屈居人下,也没有人愿意受他人管束,所以要想让别人顺从自己,就必须有让人信服的手段,这就要求你掌握和领悟必要的管理心理法则。下面是学习啦小编为大家整理的管理知识,一起来看看吧!
读懂员工心理,组织管理的"鸟笼效应"助领导做好企业
作者:暮夏
咨询师案例:
我的来访者钟先生是央企的年轻领导。他是一名海归,在国外修的企业管理,对现代企业管理有很深的研究,对旧的企业的通病也有一定的了解。所以刚一回国,钟先生便被老师安排到一家连续三年亏损的国有企业进行“诊断”。
他到企业进行了实地考察之后发现,这家国企的管理结构还很老旧,很多位子都是虚职,比如“执行总裁”。只是由于历史原因,它们还一直保留着。
他前来是想解决如何做好这家国企的管理。我给他讲了个有趣的心理学现象“鸟笼效应”。
01难以摆脱的“鸟笼效应”
“鸟笼效应”是一个著名的心理现象,又称“鸟笼逻辑”,是人类难以摆脱的十大心理之一,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。
詹姆斯和另一位有名的心理学家卡尔森是十分要好的朋友。一次两人聊天,詹姆斯很笃定地说:“我跟你打赌,不久之后,你一定会养一只小鸟。”
“这不可能,我可一点都不喜欢养鸟。”卡尔森很自信地说。
这次打赌没过几天便是卡尔森的生日。下午,卡尔森和家人过完了生日,便收到了詹姆斯的生日礼物,一只精致的鸟笼。卡尔森看完礼物,给詹姆斯打电话,“朋友,有了鸟笼,你就能胜券在握吗?我只当它是一个美丽的工艺品。”说完,卡尔森把这件精致的“工艺品”摆在了案头上。
但是令卡尔森没想的是,自从摆上这个“工艺品”之后,自己的生活就完全被打乱了,只要有人到卡尔森家做客都无一例外地会问:“教授,您养的鸟死了吗?怎么鸟笼子是空的?”
卡尔森一开始总是不厌其烦地说:“没有,这个鸟笼是朋友送的生日礼物,我并没有养过鸟儿。”但是不管他解释多少遍,朋友都还是很疑惑,因为不养鸟却放一个鸟笼在家,实在是一件很奇怪的事。而且只要有新朋友来就还是会问,最后卡尔森不胜其扰,干脆去买了一只鸟放在笼子里。
詹姆斯的预言就这样成真了。卡尔森不解,问詹姆斯原因。詹姆斯说:“一只空荡荡的鸟笼,即使没有人问鸟儿的去向,主人也无法真正地把它当成一件艺术品来欣赏。况且放一只鸟儿放在鸟笼”,远比不断向人解释鸟笼里的鸟儿哪去了简单得多。