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社交技巧:什么是高情商的表现?如何做才是?
2022-08-09 19:05
讨好他人不是情商高,而是典型的情商低。一个真正高情商的人,不需要刻意让别人舒服,更不会委屈自己。我们固然要学会控制情绪,但同样重要的,是在适当的时候发泄情绪。请重新认识情商,摒弃假情商,锻炼真情商。下面是学习啦小编为大家整理的社交技巧,一起来看看吧!
情商高的表现是任何时候,当你想让一个人舒服的时候就能让那个人舒服
文:何加盐
先问大家一个问题:
如果一个人,特别善于体察别人的心思,他说出的话,做出的事,让人特别舒服,这个人情商高吗?
如果另一个人,根本就不管别人的心思,他说的话、做的事,常常让人感觉不舒服,这个人情商低吗?
我们往往容易认为第一种人情商高,第二种人情商低。
其实,当我们换一个标准,两个人的评价可能反过来。
这个标准就是:你的目的是什么?你这样做有利于达到目的吗?
这个标准对你以往的认知可能是一个颠覆,但它对你过好生活、做好工作,指导意义要大得多。
我的咨询公司有两个顾问,他们能力都差不多,但性格对比很明显。
小 W 是被公认为情商很高的。
他对谁都和气友善,永远不会和人起冲突。
在担任项目经理时,对客户的各种要求,有求必应,与客户上上下下关系都非常不错。
小 Y 则曾经被客人反映情商不行。
他说话语气比较冲,有时会和客户起争执。
担任项目经理时,对客户提的不在合同范围的要求,他会毫不客气地怼回去。
所以,客户公司往往会有些高管,对他有意见。
但是,我对他们的评价是,小 W 的情商不如小 Y。
虽然两个人的专业能力都很强,但是跟着小 W 干活的顾问更累,跟着小 Y 的轻松很多。
因为小 W 太不善于拒绝客户,给项目增加了很多合同之外的内容。
小 W 的项目常常遇到客户拖延付款,小Y的项目则往往收款比较及时。
因为客户都知道,小 W 的款晚几天打,他不会怎样;
而小Y的款要是晚了,他会去找麻烦的。
就算是在客户那边,对小 W 的评价,也并没有比小 Y 更高。
因为,小 W 常常需要照顾客户的感受,对他们的要求总去想方设法满足。
而小 Y 则直接指出这些要求不合理。
最后,小 W 做的事情更多,反而是小 Y 被认为更专业。
我们很多时候都要作为乙方,处理和甲方的关系。
并不是把甲方当成上帝,就是情商高。
在某些时候,对甲方强势一点,反而更容易完成任务。
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只有帮你达成目的说话办事方式,才是情商高的表现