您现在的位置是:首页>生活正文
职业商务拜访礼仪
2022-07-26 08:05
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。这里给大家分享一些关于职业商务拜访礼仪,方便大家学习。
商务拜访的基本礼仪常识
1、拜访前的准备
有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
2、预约不能少
拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
3、明确目的
拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。
4、礼物不可少
无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。
5、自身仪表不可忽视
肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。
服饰礼仪
基本要求:
1、选择正装:正式、角色、实用、规范;2、制作精良;3、外观整洁;4、讲究文明。
(二)介绍礼仪
1、介绍自己——推介自己
(1)介绍自己前问候对方;
(2)明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀。
2、介绍他人——为他人架起沟通的桥梁
(1)原则:先提到名字者为尊重;