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为什么不推荐在支付宝上买保险？
2022-07-16 08:42
支付宝上卖的保险没有设计咨询环节，用户自主下单，健康告知宽松能够降低理赔纠纷，还能提高购买率。为什么不推荐在支付宝上购买保险?下面是学习啦小编为大家整理的投资理财知识，一起来看看吧!
文/小冯妮儿
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粉丝 savvy : 支付宝新出的健康福我正准备买一份呢，便宜而且还支持月缴。
刚好另外一位粉丝也考虑支付宝这款产品，因为保费特别亲民。
说到这，我去看了下支付宝健康福这款重疾险。
30 岁的女性，如果选这款产品保到 70 岁，30 年缴费总保费才 2850 元，和其他重疾险动辄七八千的保费，这款产品真的非常可爱。说实话，小冯妮儿也被这价格惊艳到了。
仔细研究完这款产品后，其实我真说不上喜欢。原因有二：
作为一款重疾险，这款产品最多保到 70 岁却不能保终身。
身故责任必须绑定，很多优秀的保险产品身故责任都是可选项。
如果拿这款产品和康惠保相比，康惠保同样的保额和缴费条件下价格为 2836 元，比健康福略低了一点，但是它还多了中症保障。
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然而，健康福的杀手锏并不在保障，亮点还在后面。
保费低，而且还支持月缴，按照刚刚的案例，30 岁的女性保到 70 岁，一个月才交 237.5 元。
再看健康告知，对高血压要求放松，甲状腺结节、乳腺结节还有机会按照标准体去买。
可选满期返保费，最高能返 120% 保费。
低廉的价格、宽松的健康告知，用不到保费还能返还，你还想拒绝这款产品吗?
再看看支付宝里面好医保长期医疗险，它的卖点和健康福相似度很高。
好医保也是医疗险里健康告知非常宽松(只有三条)，保障全保费便宜支持月付。
支付宝上售卖保险产品的共性浮出水面：
最重要的品质：便宜!便宜!便宜!
第二重要的品质：健康告知宽松!
第三重要的品质：缴费方式要灵活。
第四点：砍掉没有必要增加保费的选项(如特需服务、终身保障等)。
为什么要这样设计：
价格便宜，缴费方式灵活，用不到还能返还保费，这些产品卖点个个戳中用户痛点。可以说，支付宝卖的不是保险，卖的是人性。
支付宝上卖的保险没有设计咨询环节，用户自主下单，健康告知宽松能够降低理赔纠纷，还能提高购买率。
极致的用户体验带来的必定是海量成交。
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按照卖货的思路去卖保险，有没有问题?
网上一堆人吐槽在支付宝上找个人工客服很艰难，接上去以后搞不好还让直接联系保险公司。上回我亲测了下联系蚂蚁保险，问了个问题转了好几个客服，最后找到一个小哥他和我说他是新来的……
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